Dirección Estratégica de la Empresa

.: Índice

25.1. Introducción
25.2. Zara: el origen de un modelo de negocio diferente
25.2.1. Diseño
25.2.2. Fabricación y aprovisionamiento
25.2.3. Logística
25.2.4. Tiendas
25.3. Inditex: líder mundial de la moda
25.3.1. Desde Zara hasta Uterqüe
25.3.2. De Galicia al mundo
25.4. Encarando el futuro

.: Resumen del caso

En los ochenta, Inditex revoluciona la distribución textil con su modelo de negocio basado en ofrecer ropa de moda a precio asequible en un tiempo mínimo. Para ello, se apoya en dos aspectos: un alto nivel de integración vertical, que implica la realización interna de gran parte del diseño, la fabricación, la logística y la distribución en tiendas, y una “producción en proximidad”. Inditex se ha convertido en el líder mundial de la moda gracias a ese modelo, que le permite adaptarse a las diferentes demandas del mercado, ofreciendo productos para diferentes rangos de edad y preferencias, y adentrarse en nuevos mercados internacionales y nuevos canales de distribución online. En la actualidad, Inditex busca mantener esa ventaja competitiva mediante la mejora de la experiencia de compra en la tienda y la integración de la sostenibilidad en todas las fases de la cadena de valor.

.: Objetivos del caso

• Identificar las principales capacidades de Zara y su coherencia con la estrategia competitiva que sigue

• Analizar los motivos que llevan a la integración vertical y sus ventajas e inconvenientes

• Conocer las diferentes direcciones de desarrollo seguidas por la empresa y su lógica dominante

.: Palabras clave

• Capacidades estratégicas

• Integración vertical

• Expansión

• Diversificación

• Métodos de desarrollo

• Internacionalización

.: Referencia teórica

GUERRAS MARTÍN, L.A.; NAVAS LÓPEZ, J.E. (2015): “La dirección estratégica de la empresa. Teoría y aplicaciones”, Thomson Reuters-Civitas, Cizur Menor, 5ª edición: Capítulos 6, 7, 9, 11, 12 y 13.

NAVAS LÓPEZ, J.E.; GUERRAS MARTÍN, L.A. (2016): “Fundamentos de dirección estratégica de la empresa”, Thomson Reuters-Civitas, Cizur Menor, 2ª edición: Capítulos 4, 5, 6, 7 y 8.