Caso
18 • MERCADONA Y LAS ALIANZAS CON LOS PROVEEDORES
María Ángeles Montoro Sánchez Universidad Complutense de Madrid
.: Índice
18.1. Introducción
18.2. El modelo de negocio de Mercadona
18.3. Mercadona y la relación con sus proveedores
18.4. Perspectivas de futuro
.: Resumen del caso
Las relaciones de cooperación de Mercadona con sus proveedores constituyen un elemento diferenciador de su estrategia empresarial frente a los competidores. Estas relaciones de colaboración, que están basadas en la confianza, la coordinación y un compromiso constante por ambas partes por la innovación y la satisfacción del cliente, conforman uno de los pilares que sustentan el éxito de su modelo de negocio en una industria madura como es la distribución de alimentación.
.: Objetivos del caso
• Señalar las razones, ventajas e inconvenientes de utilizar alianzas
• Identificar los diferentes tipos de alianzas
• Analizar los factores que influyen en el éxito o fracaso de las alianzas
.: Palabras clave
• Alianzas
• Acuerdos de cooperación
• Interproveedores
.: Referencia teórica
GUERRAS MARTÍN, L.A.; NAVAS LÓPEZ, J.E. (2015): “La dirección estratégica de la empresa. Teoría y aplicaciones”, Thomson Reuters-Civitas, Cizur Menor, 5ª edición:
Capítulos 7 y 12.
NAVAS LÓPEZ, J.E.; GUERRAS MARTÍN, L.A. (2016): “Fundamentos de dirección estratégica de la empresa”, Thomson Reuters-Civitas, Cizur Menor, 2ª edición:
Capítulos 5 y 7.