.: Casos de Dirección Estratégica 
Caso 26EL CORTE INGLÉS, LA GRAN DISTRIBUCIÓN EN ESPAÑA

José Emilio Navas López
Universidad Complutense de Madrid
Luis Ángel Guerras Martín

Universidad Rey Juan Carlos


26.1. Introducción: origen de la empresa
26.2. Análisis interno
26.2.1. Área comercial y logística
26.2.2. Sistema de dirección
26.2.3. Área de personal
26.2.4. Área financiera
26.2.5. Estructura de propiedad
26.3. Estrategias corporativas
26.3.1. Campo de actividad: principales empresas del grupo
26.3.2. Direcciones de desarrollo
26.3.3. Métodos de desarrollo
26.3.4. Estrategia de internacionalización


El Corte Inglés es una de las empresas privadas españolas emblemáticas y con características propias muy marcadas. Ello se debe en parte a la impronta de su fundador, Ramón Areces, y la cultura organizativa implantada. A lo largo de más de 80 años ha ido desarrollando una estrategia de crecimiento continuado y diversificado aunque con negocios siempre vinculados con la distribución minorista.


• Análisis interno de la empresa para identificar su estrategia y ventaja competitiva

• Análisis de las estrategias de desarrollo: direcciones y métodos


• Análisis interno

• Ventaja competitiva

• Direcciones de desarrollo

• Métodos de desarrollo

GUERRAS MARTÍN, L.A.; NAVAS LÓPEZ, J.E. (2015): La dirección estratégica de la empresa. Teoría y aplicaciones”, Thomson Reuters-Civitas, Cizur Menor, 5ª edición: Capítulos 6, 7, 9, 10, 11, 12, 13 y 15.

NAVAS LÓPEZ, J.E.; GUERRAS MARTÍN, L.A. (2016):Fundamentos de dirección estratégica de la empresa”, Thomson Reuters-Civitas, Cizur Menor, 2ª edición: Capítulos 4, 5, 6, 7, 8 y 9.


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